一、课程性质及其设置目的与要求

　　（一）课程性质和特点

　　《电子政务理论与技术》课程是我省高等教育自学考试电子政务专业（独立本科段）的一门重要的专业必修课程，其任务是培养电子政务专业的自学应考者系统地学习电子政务的基本理论，掌握我国电子政务的基本原理和基本方法。具体了解和掌握我国电子政务的发展概况，剖析和总结我国电子政务发展的实践经验，从而更好地推动我国的电子政务健康、快速和有序地发展。

　　本课程在内容上分为十章，分别从电子政务的内涵和实质、发展中的中国电子政务、电子政务的主要应用、政府电子服务、中国电子政务发展战略、中国电子政务的发展基础、电子政务的运营理念、电子政务与政府管理模式、政府流程的设计与优化、电子政务法制建设等方面，阐述了电子政务的基本原理与基本方法，介绍了我国电子政务发展的概况。

　　本课程内容具有理论性和实践性相结合的特点，通过本课程的学习，应考者应掌握电子政务的基本原理和方法，掌握我国电子政务发展的概况。具体理解电子政务的内涵与实质、电子政务的主要运用、政府电子服务、电子政务的运营理念以及电子政务与政府管理模式，掌握我国电子政务的发展目标和策略、发展战略与发展基础、政府流程的设计与优化以及我国电子政务发展的的基础与电子政务的法制建设。能熟练运用电子政务的基本理论和方法分析我国电子政务发展的具体实践。在学习过程中，能够理论联系实际，勤于思考，并通过做习题来加深巩固对基本知识的理解和掌握。

　　（二）本课程基本要求

　　通过本课程的学习，应考者应达到以下要求：

　　1、了解电子政务的基本理论和方法；

　　2、理解并掌握我国电子政务的发展规划、目标、战略、基础等。

　　3、掌握电子政务的实际应用。

　　（三）本课程与相关课程的联系

　　与本课程密切相关的课程有：政务信息管理、政府电子文件管理、信息化理论与实践、网站建设与管理、电子政务案例分析、计算机网络与通信等。这几门课程是本课程的前修课程，通过这几门课程的学习，可以帮助自学应考者掌握电子政务的基础理论知识和基本技术，更好地理解和掌握电子政务的实际应用。

　　二、课程内容与考核目标

　　第一章  电子政务概要

　　（一）课程内容

　　本章主要介绍了电子政务的概念、内涵，分析了电子政务的社会背景以及电子政务的基本运作模式；介绍了国外电子政务的发展进程、特点及其启示。

　　（二）学习目的与要求

　　本章涉及诸多基本概念、基本问题，是本课程学习的基础，在学习的过程中掌握电子政务的基本概念和内涵，理解电子政务发展的社会背景，掌握电子政务的基本运作模式，领会美国、英国、日本、新加坡、韩国等国家的电子政务发展的进程、特点，分析国外电子政务发展给我们的启示。

　　（三）考核知识点与考核要求

　　1、识记：电子政务的概念、内涵。

　　2、领会：国外电子政务的发展进程、特点，国外电子政务发展带来的启示。

　　3、掌握：电子政务的社会背景，电子政务的基本模式。

　　第二章  发展中的中国电子政务

　　（一）课程内容

　　本章主要介绍了中国电子政务的发展历程，电子政务的基本功能和效益，以及中国电子政务的发展目标、主要任务、指导原则和实施策略。

　　（二）学习目的与要求

　　理解并掌握中国电子政务发展的四个阶段，熟练掌握中国电子政务的基本功能，理解并领会中国电子政务所取得的效益。掌握中国电子政务的发展目标、主要任务、指导原则以及实施策略。#p#分页标题#e#

　　（三）考核知识点与考核要求

　　1、识记：三金工程、三网一库。

　　2、领会： 中国电子政务所取得的效益，中国电子政务的发展目标、主要任务。

　　3、掌握： 中国电子政务发展的四个阶段，中国电子政务的基本功能， 中国电子政务的指导原则及实施策略。

　　第三章  电子政务的主要应用

　　（一）课程内容

　　本章主要介绍了电子政务的应用模式，包括办公自动化系统、政府门户网站、公众服务系统、信息资源管理系统、决策支持系统、专家系统和知识管理系统。

　　（二）学习目的与要求

　　掌握办公自动化系统的概念，领会办公自动化系统与电子政务的区别，了解办公自动化系统的模式与建设目标，掌握办公自动化系统的特点与功能。掌握政府门户网站的概念与基本要求，理解政府门户网站的作用。掌握公众服务系统的概念和内容，了解公众服务系统的功能与设计原则。掌握电子政务信息资源管理系统的三大模块，理解信息资源管理系统的解决方案。掌握决策支持系统的概念、特点和组件。掌握专家系统、知识管理、政府知识管理、知识管理系统的概念，理解知识管理系统的内容和四个基本职能。

　　（三）考核知识点与考核要求

　　1、识记：办公自动化系统、政府门户网站、公众服务系统、决策支持系统、专家系统、知识管理、政府知识管理、知识管理系统。

　　2、领会：办公自动化与电子政务的区别，办公自动化的模式与建设目标，公众服务系统的功能与设计原则。

　　3、掌握：政府门户网站的基本要求和作用，公众服务系统的内容，电子政务信息资源管理系统的模块，决策支持系统的态度和组件以及知识管理系统的内容和基本职能。